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としまえんハリーポッター チケット払戻しはできる?料金や予約方法も

2023年4月  年間パスポート情報について、当施設の公式に問合せた内容を追記しました。

オープン前から多くの注目を集めているワーナーブラザーズスタジオツアー東京 メイキング・オブ・ハリーポッター。チケットの日程がかなり先になる人も多くいるため、キャンセルや払い戻しができるのかも気になりますよね。

本記事では、としまえんハリーポッターのチケットは払戻しができるのか、料金や予約方法についてまとめています。

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この記事でわかること

✔スタジオツアー東京のチケットはキャンセル・払い戻しができるのか

✔チケット予約方法や料金

✔当日券や年間パスポート情報

チケットのキャンセル・払い戻しはできる?

理由  キャンセル  
システムエラー  不可  
自己都合  可  
※スクロールできます

チケットのキャンセル・払い戻しの可否については、理由により異なります。

システムエラーによる重複決済の場合のキャンセル

予約が開始されてから大量のアクセスが続いており、たびたびシステムエラーも発生しています。

結論、システムエラーにより引き起こされた重複予約についてはキャンセルが可能です。

エラー画面が出たのでもう一度購入をするも、実際にはエラー画面分も購入ができてしまっていて結果的に重複購入となってしまうケースがあるようです。

キャンセルをする際には公式HPから問合せメールを送り、予約番号や日程・名前を伝えるとキャンセル・返金してもらうことができます。

運営側も多くの対応に追われており多少時間がかかることもあるようですが、しっかりと返金対応をしてくれますので安心して待ちましょう。

自己都合によるキャンセル

チケット購入時のシステムエラーによるものではなく、正常に購入後、都合がつかなくなった等の理由でキャンセルしたいこともありますよね。

しかし、自己都合によるケットの払い戻しはできませんので注意しましょう。公式HPでも、払い戻しはできない旨が明記されています。

チケットの払戻しはできますか?

購入後のチケットの変更・返金対応はできません。

ザ・メイキングオブ ハリーポッター公式HP よくある質問

また、キャンセルができないからと言ってチケットの転売は控えましょう。

イギリスのロンドンにあるスタジオツアーでは、入場の際に本人確認が行われていたこともあります。スタジオツアー東京でも、転売対策が施される可能性がありますので、チケットの転売、転売チケットの購入はやめましょう。

チケットの料金と予約方法

チケット料金

入場料金の一覧は下記の通りです。

金額対象年齢
大人チケット6,300円18歳以上
中人チケット5,200円中学生・高校生(12~17歳)
小人チケット3,800円幼児・小学生(4~11歳)
乳幼児チケット無料3歳以下
大人パッケージ9,600円同上
中人パッケージ8,600円同上
小人パッケージ7,300円同上
※スクロールできます

単体のチケットでは、大広間や9と3/4番線のホグワーツ特急、ダイアゴン横丁などに足を踏み入れることができ、ハリーポッターシリーズの映画の世界を体感することができます。

パッケージチケットを購入すると、デジタルガイドとオフィシャルフォトブックがついています。

オプション料金

最初からパッケージにせずに、チケット単体にプラスして下記の好きなオプションをつけることも可能です。

パーキング        1,800円

デジタルガイド      1,300円

オフィシャルガイドブック 2,500円

ただデジタルガイドとオフィシャルガイドブックどちらもつける場合は、パッケージで購入した方が500円お得です。

パッケージで購入した場合   9,600円

オプションで付けた場合    11,000円

チケット購入方法

チケットは下記のサイトから購入が可能です。

購入サイトおすすめポイント
公式サイト駐車場やデジタルガイドの利用がある方におすすめ
Klook初回割引も!オリジナルパッケージオプションがお得
※スクロールできます

公式サイト


公式サイトからチケットページに行き、下記の順番で情報を入力していくだけで簡単に購入ができますよ。

公式サイトのチケットページにアクセス

②チケットの種類を選択→カレンダーに進むをクリック

③日時を選択

③追加オプションを選択 

※チケットの種類でパッケージを選択している人はパーキングのみ出てきます

④カートを確認→購入手続きへ進むをクリック

⑤顧客情報の入力し、購入をクリック

⑥クレジットカード情報を入力

購入完了

Klook

Klookがおススメな理由

✔公式サイトで予約できない日も予約できる可能性がある

✔24時間使えるTokyoSubwayTicketがセット

✔初回アプリ登録特典などの割引あり

✔ポイントがたまるので次回の予約の時にお得になる

✔利用者口コミ多数掲載で安心

Klookにアクセス

②日時、パッケージを選択

③チケットの種類、枚数を選択→予約手続きへをクリック

④連絡先情報を入力

⑤支払い情報を入力

⑥購入完了

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当日券や年間パスポートはある?

現状、どちらのチケットも販売されていません。

当日券については、公式HPで販売がない旨明記されています。

チケットを現地で追加購入することはできますか?

チケットはご来場前にウェブサイトで購入いただく必要があります。現地ではご購入いただけません。 
引用:公式HPよくある質問

年間パスポートについては発表されていません

公式に確認したところ、年間パスポートの販売については現時点では未定とのことです。

今後発売の販売の見込みとなった際には、公式サイトやSNSで発表されるとのことですので、気になる方はチェックするようにしましょう。

SNS上ではすでに多くの年パスを熱望する声が聞かれています。

オープンしてからの来場者数や希望の声によっては今後年パスが発売されることもあるかもしれませんね!

まとめ

本記事では、スタジオツアー東京のチケットはキャンセル・払い戻しができるのか、チケット予約方法や料金、当日券や年間パスポート情報についてまとめました。

✔システムエラーによるチケット重複予約はキャンセルが可能

✔自己都合によるキャンセル・返金は不可

✔チケットはパッケージ購入のほかに個別のオプション追加も可能

✔チケットは公式サイトとKlookから予約が可能

✔当日券の販売はなし

✔年間パスポートも現状販売なし(今後は未定)

いよいよ来月にせまったハリーポッターとしまえんのオープン!

オープン後は混雑が予想されますので、早めにチケットをゲットしましょう!

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